Términos de Uso

Última actualización: Enero 2025

Bienvenido a Phyznor. Estos términos de uso establecen las reglas y condiciones para utilizar nuestros servicios de entrenamiento físico, bienestar y consultoría en salud. Al acceder a nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.

1. Aceptación de Términos

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Phyznor ofrece servicios especializados en:

Entrenamiento Personalizado

Programas de ejercicio diseñados específicamente para tus necesidades y objetivos de fitness.

Evaluación Postural

Análisis integral de tu postura y recomendaciones para mejoras.

Fortalecimiento Muscular

Programas específicos para desarrollar fuerza y masa muscular.

Salud Cardiovascular

Entrenamiento enfocado en mejorar la resistencia y salud del corazón.

3. Responsabilidades del Cliente

Información Médica

Debes proporcionar información completa y precisa sobre tu historial médico, limitaciones físicas y cualquier condición que pueda afectar tu capacidad para ejercitarte.

Autorización Médica

Es tu responsabilidad obtener la autorización de un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes.

Seguimiento de Instrucciones

Debes seguir las instrucciones y recomendaciones proporcionadas por nuestros especialistas durante las sesiones de entrenamiento.

4. Limitaciones y Exenciones

Importante: Limitación de Responsabilidad

  • Nuestros servicios están diseñados para promover el bienestar general, pero no sustituyen el consejo médico profesional
  • No garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores individuales
  • El cliente asume la responsabilidad por cualquier lesión que pueda ocurrir durante o después del ejercicio
  • Recomendamos encarecidamente consultar con un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio

5. Política de Pagos y Cancelaciones

Estructura de Precios

Nuestros servicios se facturan según el paquete seleccionado, con tarifas que van desde $850 MXN por sesión individual hasta $2,500 MXN por paquetes mensuales integrales.

Política de Cancelación

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones realizadas con menos tiempo pueden estar sujetas a cargos.

Reembolsos

Los reembolsos se consideran caso por caso, especialmente en circunstancias médicas que impidan la continuación del programa.

6. Propiedad Intelectual

Todos los programas de entrenamiento, metodologías, materiales educativos y contenido proporcionado por Phyznor son propiedad intelectual protegida. No puedes reproducir, distribuir o utilizar este contenido para fines comerciales sin autorización explícita.

7. Privacidad y Confidencialidad

Respetamos tu privacidad y mantenemos la confidencialidad de tu información personal y de salud de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Tu información solo se compartirá según los términos establecidos en dicha política.

8. Código de Conducta

Para mantener un ambiente positivo y productivo, esperamos que todos los clientes:

  • Traten al personal y otros clientes con respeto y cortesía
  • Mantengan un comportamiento apropiado durante las sesiones
  • Respeten las instalaciones y el equipo utilizado
  • Sigan las normas de seguridad y higiene establecidas

9. Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor cuando se publiquen en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

10. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicio con notificación apropiada. Nos reservamos el derecho de terminar los servicios si:

  • El cliente viola estos términos de uso
  • El cliente presenta un riesgo para la seguridad de otros
  • Existen razones médicas que impiden la continuación segura del programa

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en las cortes competentes de la jurisdicción correspondiente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso o necesitas aclaraciones sobre nuestros servicios, no dudes en contactarnos.

Formulario de Contacto